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Pregunta lo que quieras en lenguaje natural. Weave entiende tus conversaciones y te ayuda a trabajar más rápido.
Weave puede buscar chats, resumir conversaciones, etiquetar contactos, crear tareas, poner recordatorios, redactar mensajes, exportar datos CSV, guardar macros multi-acción, analizar engagement, detectar conversaciones en riesgo y responder por voz — todo en lenguaje natural.
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Primeros Pasos
Conecta WhatsApp, importa contactos y envía tu primer mensaje en minutos.
Disponible en la app de SpunIA y Funciones Inteligentes
Composición con IA, auto-traducción, auto-transcripción, respuestas inteligentes, auto-etiquetas con IA y chatbot de base de conocimientos.
Disponible en la app de SpunBandeja de Equipo y Roles
Bandeja compartida con roles de Lectura/Escritura, Solo Lectura y Limitado por Filtro. Permisos granulares y filtros compartidos.
Disponible en la app de SpunEtiquetas y Segmentación
Etiquetas con colores, segmentos dinámicos, acciones masivas, filtros inteligentes y auto-etiquetado con IA.
Disponible en la app de SpunContactos y CRM
Base de datos de contactos, campos personalizados, importación/exportación, sincronización CRM con HubSpot, Pipedrive y GoHighLevel.
Disponible en la app de SpunExtensiones y API
Llamadas telefónicas, sincronización de archivos, recordatorios de pago, webhooks, portal de desarrolladores y marketplace de extensiones.
Disponible en la app de Spun¿Aún necesitas ayuda?
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